Chính sách đổi/trả hàng (trong 7 ngày)

Điều kiện đổi/trả:

• Sản phẩm còn nguyên tag, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng, dính bẩn, hoặc có mùi lạ.

• Đổi/trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng (theo thời gian trên đơn vị vận chuyển).

• Khách hàng cần cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi hoặc sai mẫu trước khi đổi/trả.

Trường hợp được đổi/trả:

• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất (rách, lỗi đường may, phai màu, v.v).

• Giao nhầm mẫu, sai kích thước, màu sắc không đúng mô tả.

Trường hợp không được đổi/trả:

• Sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi “Không hỗ trợ đổi/trả”.

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng.

• Hết thời gian đổi/trả theo quy định.

Chi phí đổi/trả:

• Nếu lỗi từ phía shop: Shop chịu toàn bộ phí vận chuyển.

• Nếu khách hàng muốn đổi mẫu/size không do lỗi: Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.